Realizar atendimento hibrido (receptivo, e-mail e contato ativo quando necessário) aos pacientes de empresa do segmento da saúde, garantindo um atendimento humanizado, ágil e de qualidade;
Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas, assegurando uma comunicação clara e eficiente durante toda a jornada do paciente;
Registrar atendimentos, solicitações e tratativas em sistema, garantindo a atualização correta e completa das informações;